Termeni si conditii
Termeni si Conditii de
utilizare a site-ului www.komsi.ro
Acest website este detinut
si administrat de S.C. Komsi Group S.R.L.
Accesand sau utilizand
website-ul www.komsi.ro , acceptati automat
termenii si conditiile de mai jos. Termenii si conditiile se aplica tuturor
utilizatorilor site-ului.
S.C. Komsi
Group S.R.L. nu este
raspunzatoare pentru eventualele neconcordante care pot
aparea intre informatiile din site si informatiile primite in agentie.
Intotdeauna vor avea prioritate informatiile primite in
agentie.
1. Drepturile
utilizatorului
Utilizatorul www.komsi.ro are dreptul sa vizualizeze site-ul pe monitorul
calculatorului, sa tipareasca parti ale continutului site-ului pe suport de
hartie si sa salveze pagini in format electronic doar in scopuri
personale, non-comerciale.
2. Obligatiile
utilizatorului
Sunteti de acord sa
respectati urmatoarele obligatii incluzand (fara a se limita):
responsabilitatea
financiara pentru toate tranzactiile efectuate in contul sau in numele Dvs.;
aveti varsta peste 18 ani
si capacitatea legala de a initia actiuni juridice;
garantarea veridicitatii
datelor furnizate despre Dvs. si membrii familiei Dvs;
neutilizarea site-ului in
scopuri speculative, a generarii de rezervari false sau frauduloase;
interzicerea transmiterii
materialelor politice, pornografice sau rasiste sau a altor materiale care
contravin legii;
obligativitatea de a nu
altera, copia, transmite, distribui, vinde, afisa, licentia sau reproduce
continutul site-ului cu exceptia utilizarii in scop personal si necomercial a
unei singure copii a informatiei continuta in site;
utilizatorul www.komsi.ro nu are dreptul sa foloseasca (in forma existenta
sau modificata) in scop comercial continutul site-ului;
utilizatorul www.komsi.ro nu are dreptul sa inlature notificarea despre
drepturile de autor si/sau marca inregistrata de pe copiile continutului.
Copiile vor fi facute doar conform termenilor de utilizare;
utilizatorul www.komsi.ro nu are dreptul de a crea baze de date sau manuale
prin descarcarea pagina cu pagina a continutului site-ului;
Solicitarile privind
republicarea sau redistribuirea de continut vor fi adresate catre S.C. Komsi
Group S.R.L. la adresa contact@komsitravel.ro.
3. Conditiile generale
de rezervare si achizitionare servicii pe www.komsi.ro
Orice rezervare efectuata
pe site va fi considerata drept intentia Dvs. de a achizitiona un anumit produs
sau serviciu turistic de la Furnizor. Daca cererea Dvs. va fi acceptata, veti
primi un e-mail de confirmare de la S.C. Komsi
Group S.R.L. si va intra in vigoare
Contractul cu Clientul.
Ofertele sunt valabile in
limita locurilor disponibilie. S.C. Komsi Group S.R.L. nu este responsabila pentru
eventualele neconcordante care pot aparea intre informatiile privind tarifele
si alte informatii din site si informatiile primite direct de la
reprezentantii S.C. Komsi
Group S.R.L. (agentii proprii). In
aceste cazuri vor avea prioritate, intodeauna, informatiile primite de la
reprezentantii (agentiile proprii).
Toate serviciile turistice
publicate pe site sunt in functie de disponibilitatea Furnizorilor. Termenii si
conditiile Furnizorului (incluzand regulile de transport ale pasagerilor impuse
de liniile aeriene) se vor aplica aditional Termenilor si Conditiilor acestui
site.
Termenii Furnizorilor pot
include prevederi referitoare la diferite proceduri de plata, obligatii,
anulari, modificari ale rezervarilor si restituiri de bani (daca este cazul)
ori restrictii de alta natura. Unele companii aeriene pot impune taxe
suplimentare. S.C. Komsi
Group S.R.L. nu este responsabila
pentru costurile care pot sa apara in momentul transferurilor de la un aeroport
/ terminal la altul. De asemenea unele hoteluri pot colecta diferite taxe
locale.
In momentul navigarii pe
site, veti putea observa referiri la diferite conditii aplicabile ofertelor
speciale. Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni si sa luati legatura
cu S.C. Komsi
Group S.R.L. pentru detalii
complete.
4. Anulari/Modificari
Anularea sau modificarea
serviciului rezervat sau achizitionat se va face in functie de Termenii si
Conditiile fiecarui Furnizor. In cazul in care doriti anularea sau modificarea
unui serviciu rezervat sau achizitionat, este responsabilitatea dumneavoastra
de a informa in scris sau telefonic S.C. Komsi
Group S.R.L. despre intentiile
Dvs.
In anumite cazuri este
posibil sa nu puteti anula / modifica anumite servicii turistice sau va trebui
sa respectati anumite cerinte pentru aceste actiuni.
S.C. Komsi
Group S.R.L. sau Furnizorul
accepta toate formele de cereri scrise. S.C. Komsi
Group S.R.L. sau Furnizorul nu pot anula
/ modifica serviciul turistic inainte de a primi cererea dvs ferma. Puteti
anula rezervarea dvs prin intermediul site-ului in concordanta cu termenii si
conditiile Furnizorului.
In eventualitatea modificarii
unei rezervari (incluzand, dar fara a se limita, anulari, restituiri de sume,
schimbari de nume), S.C. Komsi Group S.R.L. isi rezerva
dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care
pot rezulta din aceasta actiune. Aceste taxe difera fata de taxele impuse
direct de catre Furnizor.
5. Plata
Nu se accepta alte
modalitati de plata in afara celor prezentate pe site si nu ne asumam nici o
responsabilitate pentru sumele de bani trimise prin curierat.
Plata online cu cardul va
fi procesata de integratorul de plati …………...
S.C. Komsi
Group S.R.L. nu are acces si nu
pastreaza datele cardului dumneavoastra, plata
cu cardul va fi procesata de integratorul de plati online …………….
3D Secure inseamna o noua
abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii
sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea
utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde
inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de
autorizare pentru fiecare transzactie online. Cardurile accepate la plata sunt
cele emise sub siglele …………………………..
In functie de termenii si
de conditiile impuse de hoteluri, la momentul rezervarii vi se poate cere plata
integrala sau partiala a serviciului rezervat, iar plata va fi efectuata in
contul S.C. Komsi
Group S.R.L., al hotelului sau al
reprezentantului acestuia.
In anumite cazuri,
detaliile cartii dumneavoastra de credit pot fi transferate catre Furnizor.
Furnizorul in cauza va prelua platile pentru rezervarile Dvs. Platile pentru
hoteluri sunt efectuate in concordanta cu paragraful de mai sus.
S.C. Komsi
Group S.R.L.sau Furnizorul nu-si asuma
nici o obligatie de a emite biletele, voucher-ul sau alte documente de
calatorie in cazul neplatii integrale a serviciilor comandate. In orice
situatie, sunteti responsabil pentru plata sumelor aferente servciilor
turistice comandate.
S.C. Komsi
Group S.R.L.sau Furnizorul isi rezerva
dreptul de a incasa suplimentar orice taxe (sau comisioane) care pot sa apara
la momentul rezervarilor. In acest caz veti fi informat despre comisioanele
aplicabile.
6. Confidentialitatea
datelor
Prin acordul Dvs.exprimat
prin accesarea si utilizarea www.komsi.ro , datele cu caracter
personal si orice alte informatii ale dumneavoastra pot fi prelucrate si
utilizate de S.C. Komsi
Group S.R.L. in orice
activitati si scopuri legate de marketing si in scopul realizarii de baze de
date si utilizarea acestora oricare ar fi ele.
7. Drepturile de
proprietate intelectuala
Materialele prezentate in
cadrul website-ului www.komsi.ro si eventualele informatii
transmise prin intermediul postei electronice sunt proprietatea S.C. Komsi
Group S.R.L. sau a partenerilor sai din
acest proiect, dupa caz, si sunt protejate prin drepturi de autor, drepturi de
marca si alte drepturi de proprietate intelectuala.
8. Prelucrarea datelor
cu caracter personal
Conform cerintelor Legii
nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu
caracter personal si libera circulatie a acestor date modificata si completata
si ale Legii nr.506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si
protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, in privinta
acestui site, datele personale pe care ni le furnizati despre Dvs. ori o alta
persoana sunt administrate, in conditii de siguranta si numai pentru scopuri
specificate, de catre S.C. Komsi Group S.R.L., operator de date cu caracter
personal inregistrat sub nr. …………………………..Scopul colectarii datelor este
furnizarea de bunuri si servicii.
Sunteti obligat (obligata)
sa furnizati unele din aceste date (indicate explicit in anumite pagini din
site) si puteti in mod optional sa furnizati alte informatii suplimentare
(indicate explicit in anumite pagini din site), toate aceste informatii fiind
necesare pentru furnizarea de bunuri si servicii. Refuzul furnizarii
informatiilor obligatorii de catre Dvs. determina imposibilitatea accesarii serviciilor
unde v-au fost solicitate informatiile obligatorii respective.
Informatiile inregistrate
sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt communicate numai
urmatorilor destinatari: angajati si anumiti colaboratori ai S.C. Komsi
Group S.R.L., care se ocupa de
furnizarea si de intretinerea infrastructurii legate de serviciile pe internet
oferite pe acest site precum si anumite categorii de utilizatori ai serviciilor
pe internet, in functiile de conditiile de utilizare ale fiecarui serviciu.
Conform Legii nr.677/2001,
beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a fi
supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata,
aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa
solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti
adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata, la S.C. Komsi
Group S.R.L., Bucuresti, Str.
Aniversarii nr.41, Etaj 2, Sector 3, cod postal 031463. Daca unele din datele
despre Dvs. sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
9. Clauze de
neraspundere
Datele si informatiile
accesibile publicului pe acest site nu constituie recomandari, garantii,
consultanta sau angajament din partea
S.C. Komsi
Group S.R.L. nu va putea fi tinuta
raspunzatoare fata de nici o persoana/entitate pentru nici un fel de daune care
ar rezulta, direct sau indirect, din utilizarea site-ului www.komsi.ro sau ca urmare a oricarei erori sau omisiuni.
S.C. Komsi
Group S.R.L. actioneaza si ca agent
pentru terti furnizori cum sunt: liniile aeriene, hoteluri, companii de
inchiriat masini precum si alti Furnizori de Servicii Turistice - denumiti in
continuare Furnizori.
S.C. Komsi
Group S.R.L. nu-si asuma nici o
responsabilitate pentru produsele si serviciile turistice oferite de Furnizori
si nu garanteaza in nici un fel (fie explicit sau implicit) acuratetea sau
calitatea produselor si a serviciilor reflectate pe acest Site.
10. Modificari in
termeni si conditiile de utilizare
S.C. Komsi
Group S.R.L. poate aduce
modificari termenilor si conditiilor de utilizare, fara a anunta acest lucru
anterior in continutul site-ului. Va rugam, deci, sa recititi termenii si
conditiile de utilizare de fiecare data cand accesati sau utilizati acest site.
Utilizarea site-ului de catre Dvs., ulterior modificarii acestor termeni,
constituie acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor
modificate.
Aceste reguli sunt in
conformitate cu legislatia romana in vigoare. Incalcarea prevederilor acestui
document constituie o violare a drepturilor S.C. Komsi
Group S.R.L. si poate atrage raspunderea
civila, contraventionala sau, dupa caz, penala a persoanei in culpa.
Conflictele aparute in legatura cu termenii de utilizare ale site-ului vor fi
supuse spre solutionare instantelor judecatoresti.
Acest site poate contine
linkuri catre diverse site-uri. Atunci cand accesati aceste site-uri, va aflati
implicit in afara site-ului www.komsi.ro si aveti obligatia
de a respecta termenii si conditiile de utilizare ale noilor site-uri accesate.